Angebot

Lokale Reiseagentur · Seit 2014

Impressum und Datenschutzerklärung

Diese deutsche Fassung dient Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Das Vertrauen, das Sie uns schenken, wenn Sie unsere Website besuchen und uns mit der Planung Ihrer Reise nach Costa Rica beauftragen, ist für uns eine Verpflichtung. Diese Seite vereint alle rechtlichen Angaben zum Betreiber der Website, die Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie sie aufmerksam.

I. Betreiber der Website

Handelsname: Vacances au Costa Rica

Inhaber: Vincent Van de Velde, Einzelunternehmen nach costa-ricanischem Recht

Touristische Registrierung beim Costa-ricanischen Tourismusinstitut (ICT): Nr. 1883-2014

Verantwortlich für den Inhalt: Vincent Van de Velde

Anschrift: Residencial San Agustín, casa 18B, San Francisco de Heredia, Heredia 40303, Costa Rica

Telefon und WhatsApp: +506 8327-9335

E-Mail: info@vacancesaucostarica.com

Website: vacancesaucostarica.com

Vacances au Costa Rica ist eine lokale Incoming-Reiseagentur, seit 2014 in Costa Rica ansässig, spezialisiert auf die Planung und Organisation individueller Reisen in Costa Rica.

II. Hosting der Website

Die Website wird gehostet von GoDaddy.com, LLC, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, USA (godaddy.com). Sie wird über das Content-Delivery- und Sicherheitsnetz von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (cloudflare.com), ausgeliefert.

III. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website www.vacancesaucostarica.com – Texte, Fotografien, Illustrationen, Logos, Videos, grafische Gestaltung und alle weiteren Elemente – sind ausschließliches Eigentum von Vacances au Costa Rica oder seinen Partnern und durch die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Vacances au Costa Rica ist untersagt und kann rechtlich verfolgt werden.

Auf dieser Website genannte Marken, Handelsnamen und Logos Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dürfen ohne deren vorherige Zustimmung nicht verwendet werden.

IV. Haftung

Vacances au Costa Rica bemüht sich, die auf dieser Website veröffentlichten Informationen so genau und aktuell wie möglich zu halten. Praktische Informationen (Einreisebestimmungen, Jahreszeiten, Öffnungszeiten, Preise der Partner, Straßenzustand) können sich mit den örtlichen Vorschriften, dem Wetter oder dem Angebot ändern; bitte prüfen Sie sie vor der Reise mit uns. Wir haften jedoch nicht für Fehler oder Auslassungen, vorübergehende Unterbrechungen des Zugangs zur Website oder direkte oder indirekte Schäden aus der Nutzung der dargestellten Informationen.

Links auf dieser Website können zu Websites Dritter führen, auf die Vacances au Costa Rica keinen Einfluss hat. Für die Inhalte dieser externen Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

V. Datenschutzerklärung

Gültige Fassung vom 21. Oktober 2026.

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, an wen sie weitergegeben werden, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Verantwortlicher ist Vacances au Costa Rica (Vincent Van de Velde), dessen Kontaktdaten in Abschnitt I stehen.

Die Daten, die Sie uns übermitteln

Wenn Sie ein Angebots- oder Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail oder WhatsApp schreiben, übermitteln Sie uns Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land und die Einzelheiten Ihres Reisevorhabens (Daten, Zahl der Reisenden, Alter der Kinder, Wünsche, Budget). Wenn Sie buchen, erheben wir zusätzlich, was zur Organisation der Reise nötig ist: Namen wie im Reisepass, Geburtsdaten, Fluginformationen, die Führerscheinnummer für die Fahrzeugmiete und, wenn Sie es uns mitteilen möchten, besondere Bedürfnisse (Ernährung, Mobilität).

Diese Daten dienen dazu, Ihre Anfrage zu beantworten, Ihr Angebot zu erstellen und anschließend Ihre Reise zu organisieren und zu begleiten. Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Anfrage und dem Reisevertrag.

Nutzungsdaten

Mit Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner erteilen, nutzen wir Werkzeuge zur Reichweitenmessung und Werbung: Google Analytics, Google Tag Manager und das Conversion-Tracking von Google Ads, Microsoft Clarity (das Klicks, Scrollen und Bewegungen auf den Seiten pseudonymisiert aufzeichnet, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern) und Metricool. Diese Werkzeuge verwenden Online-Kennungen: Die erhobenen Daten identifizieren Sie nicht namentlich, sind aber nicht im strengen Sinne anonym. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit verweigern oder widerrufen, ohne dass Ihr Zugang zur Website beeinträchtigt wird.

Andere Dienste arbeiten unabhängig von dieser Wahl, weil sie für die Website notwendig sind: Google reCAPTCHA, das unsere Formulare vor automatisierten Eingaben schützt, und Cloudflare, das die Website sicher und schnell hält. Die auf der Website gezeigten Kundenbewertungen stellt Trustindex bereit. Die ausführliche Liste der Cookies mit Zweck und Dauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Wahl jederzeit über die Schaltfläche „Zustimmung verwalten“ unten auf jeder Seite oder in den Einstellungen Ihres Browsers ändern.

An wen Ihre Daten weitergegeben werden

Vacances au Costa Rica verkauft und vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sie werden nur an die Personen und Dienste weitergegeben, die sie benötigen:

  • unsere Reisedienstleister in Costa Rica (Unterkünfte, Fahrzeugvermieter, Guides, Transportunternehmen, lokale Fluggesellschaften), nur mit den für Ihre Buchung nötigen Angaben;
  • unsere technischen Dienstleister: den Hoster der Website, die Anwendung, mit der wir Kundendossiers verwalten (gehostet von Railway), unseren E-Mail-Dienst und die oben genannten Werkzeuge zur Reichweitenmessung;
  • unsere Bank in Costa Rica, wenn Sie Ihre Reise per Karte bezahlen: Wir senden Ihnen einen sicheren Zahlungslink der Bank, und Sie geben Ihre Kartendaten direkt auf deren Zahlungsseite ein.

Übermittlungen außerhalb Ihres Landes

Unsere Agentur hat ihren Sitz in Costa Rica, und mehrere unserer technischen Dienstleister befinden sich in den USA. Ihre Daten werden daher außerhalb der Europäischen Union und der Schweiz verarbeitet. Wir bevorzugen Dienstleister mit anerkannten Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder der Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework, und beschränken Übermittlungen auf das für Ihre Reise Nötige.

Speicherdauer

  • Angebots- oder Kontaktanfrage ohne weitere Folge: drei Jahre ab unserem letzten Austausch.
  • Reisedossier: während der Reise, danach für die Dauer unserer buchhalterischen und steuerlichen Pflichten.
  • Daten der Reichweitenmessung: für die in der Cookie-Richtlinie für jedes Cookie genannte Dauer, höchstens 13 Monate für die erteilte Einwilligung.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung ihrer Nutzung, der Verarbeitung widersprechen, sie in einem wiederverwendbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit) und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns an info@vacancesaucostarica.com: Wir antworten innerhalb eines Monats. Diese Rechte gewährt das costa-ricanische Gesetz Nr. 8968 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und, je nach Wohnort, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder das Schweizer Datenschutzgesetz. Wenn Sie meinen, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie sich an die Behörde Ihres Landes wenden: in Deutschland an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes oder den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), in Österreich an die Datenschutzbehörde, in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder in Costa Rica an die Agentur zum Schutz der Daten der Einwohner (PRODHAB).

Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert, und unsere Formulare sind vor automatisierten Eingaben geschützt. Der Zugang zu Ihren Dossiers ist auf unser Team beschränkt.

Änderungen

Diese Erklärung kann sich ändern, insbesondere mit den Vorschriften oder unseren Werkzeugen. Jede Aktualisierung wird mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht.

VI. Kontakt

Für Fragen zu diesem Impressum oder unserer Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter: info@vacancesaucostarica.com

Eine Frage zu Ihren Daten?

Wir antworten Ihnen innerhalb von höchstens einem Monat, per E-Mail auf Deutsch.

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